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Confidentialité et responsabilité

Confidentialité et responsabilité

De nos jours avec tous les accès informatiques à notre disposition, l’obtention ou la transmission d’informations confidentielles sont de plus en plus accessibles. C’est pour cette raison que la prudence est de mise lorsque nous manipulons de l’information dite sensible.

Il en va de même pour nous propriétaires d’immeubles, lorsque nous demandons, pour l’enquête de pré-location, des informations confidentielles à nos futurs candidats. Lorsque nous faisons cet exercice, nous sommes responsables des données que le candidat accepte de partager avec nous.

Il est de notre devoir comme gestionnaire ou propriétaire de garder jalousement ces données et de les protéger comme par exemple, dans une filière sécurisée. En ce qui concerne les résultats de nos candidats, il est important de savoir que nous ne pouvons pas conserver ces informations. En fait, le résultat est là pour aider à prendre une décision éclairée quant à l’acceptation ou le refus du candidat. Les résultats d’enquête doivent ensuite être détruits rapidement. D’ailleurs, une mise en garde sur chacun des résultats d’évaluation apparaît en rouge tout en haut de la page.

Lorsque vous faites une demande d’enquête, le locataire autorise l’APQ ou le RPHL et également le propriétaire à utiliser ses données.
Assurez-vous que toutes les personnes travaillant avec vous, vos employés(ées), soient dûment autorisés par l’entente de confidentialité et mandat (fournie par l’APQ ou le RPHL )qu’ils doivent signer et nous retourner avec une pièce d’identité.

Nous sommes dans l’ère des vols d’identité, il ne faut surtout pas l’oublier. Assurez-vous de protéger toutes les informations recueillies et ne transmettez aucune information de votre candidat à personne.

Nous pourrons ainsi conserver le privilège de faire des évaluations de locataires tout en protégeant ces informations sensibles. Sachez qu’un candidat qui sait que vous prenez soin de sécuriser ses informations, se sentira rassuré et ceci se reflétera par une relation propriétaire | locataire en toute confiance.

Bonnes locations!!!

Marie-Lyne Dufour

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