Nous nous efforçons chaque jour de vous offrir des services plus efficaces adaptés à vos besoins. C'est pourquoi nous avons modifié notre service d'évaluation des locataires afin de vous permettre de compléter directement en ligne votre formulaire.
Pour compléter, il vous suffit à la page https://fichiers.apq.com de choisir le document à transmettre puis de cliquer sur le bouton Télécharger et compléter le formulaire. Une seconde page apparait vous permettant de vous connecter puis de choisir les différentes vérifications à effectuer.
Remplissez ensuite les différents champs souhaités. Une fois les sections complétées, vous pouvez ajouter une note puis cliquer sur le bouton Valider.
Vous avez eu un problème et n'avez pas été capable de compléter le formulaire dans le délai de 15 minutes qui est prévu, ne vous inquiétez pas, votre fichier n'est pas perdu et sera traité par le service d'évaluation dès le délai expiré.
Ainsi nous nous adaptons à vos besoins pour vous simplifier la tâche.
Rappelez-vous aussi que notre service à la clientèle est ouvert tous les jours de la semaine, de 8h30 à minuit la semaine et de 9h à 17h la fin de semaine afin de vous répondre à vos questions.
Petit conseil de Baillus : Acheter vos blocs de points régulièrement afin d'en avoir toujours en banque. Si vous n'en avez pas suffisamment ou n'en avez plus, notre service facturation prendra contact avec vous afin de valider le paiement. Une étape de moins pour une vérification plus rapide!
- Vous souhaitez compléter le formulaire afin d’accélérer le traitement de votre demande, dirigez-vous vers la page https://fichiers.apq.com
- Vous avez peur de faire des erreurs; Ne vous inquiétez pas, en accédant à la même page que précédemment, vous pourrez compléter seulement les sections du formulaire que vous souhaitez. Vous avez un doute, passez à la section suivante et l'équipe du service d'évaluation s'occupera de compléter les informations manquantes pour vous selon la liste de vérifications demandées.
- Vous n'avez pas le temps de compléter le formulaire mais appréciez la rapidité et la sécurité de le transmettre par internet, dirigez-vous également vers la page https://fichiers.apq.com Pas besoin de mémoriser plusieurs pages, une seule page pour toutes ces options.
- Vous préférez nous faxer vos demandes; Aucun problème, faites-nous parvenir la demande par fax.
- Vous aimez venir nous dire bonjour, ou votre ordinateur est en panne et votre fax trop poussiéreux ne veut plus démarrer. Il nous fera plaisir de vous accueillir si vous souhaitez nous apporter votre demande d'évaluation.
Pour compléter, il vous suffit à la page https://fichiers.apq.com de choisir le document à transmettre puis de cliquer sur le bouton Télécharger et compléter le formulaire. Une seconde page apparait vous permettant de vous connecter puis de choisir les différentes vérifications à effectuer.
Remplissez ensuite les différents champs souhaités. Une fois les sections complétées, vous pouvez ajouter une note puis cliquer sur le bouton Valider.
Vous avez eu un problème et n'avez pas été capable de compléter le formulaire dans le délai de 15 minutes qui est prévu, ne vous inquiétez pas, votre fichier n'est pas perdu et sera traité par le service d'évaluation dès le délai expiré.
Ainsi nous nous adaptons à vos besoins pour vous simplifier la tâche.
Rappelez-vous aussi que notre service à la clientèle est ouvert tous les jours de la semaine, de 8h30 à minuit la semaine et de 9h à 17h la fin de semaine afin de vous répondre à vos questions.
Petit conseil de Baillus : Acheter vos blocs de points régulièrement afin d'en avoir toujours en banque. Si vous n'en avez pas suffisamment ou n'en avez plus, notre service facturation prendra contact avec vous afin de valider le paiement. Une étape de moins pour une vérification plus rapide!